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How it works

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1: Complete our food quiz

Start by answering a few questions about your dog or cat. Based on that, we develop a tailored feeding plan, customized to meet your dog or cat's individual nutritional requirements.

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2: Start your subscription

Right now you enjoy a 20% discount on your first purchase, then continuous 15% discount on renewal orders and free shipping over 50 EUR, full flexibility to make changes and no commitment periods. You'll also have access to Petgood's referral program, with a chance to up to 100% discount!

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3: Make everyday life easier!

Enjoy regular home deliveries and always having food at home. If you want to make any changes, you can easily adjust products, delivery dates, and more in our convenient subscription portal.

Aqui para fazer a diferença

Em 2020, nossa CEO Pernilla recebeu sua amada Labrador, Siri, na família. Pernilla começou a questionar o conteúdo da comida de Siri e percebeu que nem a qualidade nem a sustentabilidade atendiam às suas expectativas. A proteína de insetos tornou-se a solução, levando à fundação da Petgood.

Hoje, somos um ator líder na Europa em alimentos à base de insetos. Oferecemos uma variedade nutritiva de produtos desenvolvidos com a saúde de nossos animais de estimação como prioridade máxima, e a sustentabilidade como um bônus.

FAQ

Como funciona o seu serviço de assinatura?

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Com uma assinatura conosco, você não precisa mais se lembrar de pedir comida de cachorro - conveniente, certo?

Nossas assinaturas sempre contam com:

  • Frete grátis

  • Entrega a cada, a cada dois ou a cada três meses dependendo da sua escolha.

  • Possibilidade de fazer alterações, como data de entrega, quantidade de ração ou outros produtos

  • Sem tempo de vinculação. Você pode pausar, pular uma entrega ou cancelar a assinatura a qualquer momento.

Qual é o período de vinculação?

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Nossas assinaturas não possuem períodos de compromisso. Você pode encerrar sua assinatura a qualquer momento.

Também é possível ajustar o cronograma ou pular uma entrega se tiver comida em excesso em casa.

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E quanto ao frete se eu tiver uma assinatura?

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Ao subscrever, oferecemos sempre entrega gratuita ao domicílio. Se desejar uma opção de envio específica, envie-nos um e-mail e podemos ajustar.

Quero alterar minha assinatura, como faço?

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Você pode fazer alterações em sua assinatura fazendo login em sua conta e clicando em assinaturas. Lá você pode ajustar, entre outras coisas, o conteúdo da assinatura ou o intervalo de entrega. Você também pode nos enviar um e-mail para help@petgood.com e nós o ajudaremos.

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Meu cachorro/gato não gosta da comida, o que eu faço?

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Oferecemos garantia de sabor caso seu animal de estimação não goste da comida. Neste artigo você encontrará todos os termos da garantia de sabor e como aproveitá-la.

Quais métodos de pagamento posso usar?

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Para compras únicas, oferecemos Klarna e pagamento direto com cartão bancário. Para assinatura, atualmente só podemos oferecer pagamento com cartão.

Quanto tempo é o prazo de entrega?

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O prazo de entrega é de 1 a 4 dias na Suécia e de 2 a 6 dias no resto da UE.